FAQ Mirage's Coins

Les Mirage's Coins sont la monnaie virtuelle de fidélité de la communauté Mirage's. Ils récompensent votre participation, votre activité et votre implication au sein de la communauté. Vous pouvez les accumuler au fil du temps et les échanger contre des récompenses exclusives dans la boutique.

Non, les Mirage's Coins sont une monnaie virtuelle propre à la communauté Mirage's. Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Ils sont uniquement utilisables dans la boutique interne de la communauté.

Les Mirage's Coins n'expirent pas tant que votre compte reste actif. En cas d'inactivité prolongée ou de départ de la communauté, les conditions d'utilisation précisent les modalités de conservation de votre solde. Pensez à les utiliser régulièrement !

Vous pouvez gagner des Mirage's Coins de plusieurs façons : en participant aux événements communautaires (quiz, loterie, tickets de grattage…), en étant actif sur le Discord, en remportant des concours, ou encore via des récompenses spéciales accordées par l'équipe lors d'occasions particulières.

Le nombre de Coins varie selon le type d'événement et votre classement. Les événements compétitifs offrent généralement plus de Coins aux premiers places. Consultez les annonces sur le Discord pour connaître les gains exacts de chaque événement.

Oui, dès lors que vous participez à un événement éligible ou effectuez une action récompensée, les Coins sont crédités automatiquement sur votre compte après validation par l'équipe. Un délai de quelques heures à quelques jours peut s'appliquer selon les événements.

L'activité sur le Discord peut parfois être récompensée, notamment lors de périodes de bonus ou de campagnes spéciales. Restez attentif aux annonces de l'équipe qui peut proposer des missions ou défis ponctuels permettant de gagner des Coins sans événement formel.

Rendez-vous dans la boutique Mirage's depuis votre espace membre. Sélectionnez les récompenses qui vous intéressent, vérifiez que votre solde est suffisant, puis validez votre commande. Les récompenses sont ensuite traitées par l'équipe dans les meilleurs délais.

La boutique propose différentes récompenses : rôles Discord exclusifs, cosmétiques communautaires, accès à des événements privés, réductions sur l'adhésion, objets numériques liés aux jeux pratiqués par la communauté, et d'autres surprises régulièrement renouvelées.

Les transferts de Coins entre membres ne sont pas disponibles pour le moment. Chaque solde est personnel et lié à votre compte. Des fonctionnalités d'échange ou de don pourraient être envisagées dans les évolutions futures du programme.

Votre solde est visible depuis votre profil dans l'espace membre du site. Vous pouvez également consulter l'historique de vos transactions pour voir les Coins gagnés et dépensés. Une commande bot Discord peut aussi être disponible pour vérifier rapidement votre solde sans quitter l'application.

Un délai de traitement est normal après un événement. Si après 48 heures votre solde n'est toujours pas mis à jour, contactez l'équipe via le Discord (ouvrez un ticket dans le canal dédié) en précisant l'événement concerné et votre pseudo. L'équipe vérifiera et corrigera si nécessaire.

Oui, si vous pensez qu'une erreur a été commise sur votre solde (Coins manquants ou incorrects), ouvrez un ticket sur le Discord en indiquant : votre pseudo, la date et le nom de l'événement concerné, et le montant attendu. L'équipe traitera votre demande sous 72 heures.